Un témoignage diffusé sur les réseaux sociaux évoque la découverte de punaises de lit dans la chambre où un enfant de 2 ans était hospitalisé au Centre Hospitalier de Valenciennes. Sollicité par Zoubida Info, l’établissement a répondu le 29 septembre et présenté les mesures prises.
Un événement présenté comme isolé
Le CHV qualifie l’événement d’isolé à ce jour. Selon la réponse de l’établissement, l’inspection de l’ensemble du service par une société spécialisée n’a pas détecté de punaise dans le reste du service. L’établissement rappelle que les punaises de lit touchent aujourd’hui l’ensemble de la société, y compris les établissements de santé, et affirme que leur présence n’a pas de lien avec la qualité des soins ni avec l’hygiène des locaux. Il indique mettre tout en œuvre pour en limiter la survenue et y répondre immédiatement lorsqu’elle se produit.
Les protocoles en vigueur ont été déclenchés à la sortie d’hospitalisation de la famille. La chambre a été isolée puis nettoyée immédiatement par aspiration et traitement vapeur, avant l’intervention d’une société spécialisée. La chambre mitoyenne a également été inspectée et traitée. Le linge et le matériel ont été traités, puis l’efficacité du traitement a été contrôlée avant la remise en service de la chambre. Les équipes et les familles concernées ont été informées.
Une analyse interne et un rappel à la confidentialité
Charles Lepas, directeur de la communication du CHV, écrit que l’établissement comprend « pleinement l’inquiétude et la fatigue » que peut ressentir une famille lorsque son enfant est hospitalisé dans un environnement d’accueil défavorable. Le CHV dit regretter sincèrement la situation et l’expérience vécue, présente ses excuses à la famille et indique rester à sa disposition pour échanger. Il précise qu’une analyse a été conduite afin d’identifier d’éventuels dysfonctionnements et d’améliorer, si nécessaire, la réactivité de ses équipes. Au nom du secret médical et du respect de la vie privée, l’établissement ne communiquera pas d’éléments sur la situation individuelle de cette famille. Il rappelle que sa priorité reste le confort et la sérénité des enfants accueillis et de leurs familles.
Source primaire : courriel original de Charles Lepas, directeur de la communication du CHV, reçu par Zoubida Info le 29 septembre 2026 à 8 h 12 (heure de Paris), en réponse à notre demande du 26 septembre. Le message et les mesures décrites ont été relus le 25 octobre. Ils rendent compte de la position de l’hôpital à cette date, pas d’une inspection effectuée par Zoubida Info. Aucun élément du dossier médical de l’enfant n’est publié.
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